樂視再出事 旗下Vizio因偷錄用戶數(shù)據(jù)遭處罰
來源:互聯(lián)網(wǎng)(來源:家電網(wǎng))家電網(wǎng)北美分站自美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)官網(wǎng)獲悉,北美時間6日FTC宣布針對FTC、新澤西州總檢察長辦公室提出的VIZIO在消費者不知情或未同意的情況下,通過至少1100萬臺電視(含機頂盒及流媒體設(shè)備)內(nèi)置安裝的ACR軟件收集用戶收視行為等隱私數(shù)據(jù)。Vizio Inc已經(jīng)同意支付合計220萬美元的和解金。
FTC文檔顯示,自2014年2月起Vizio所生產(chǎn)的智能電視擁有收集CABLE、寬頻、機頂盒、DVD播放器、無線廣播、流媒體設(shè)備所收看的所有視訊資料功能,在未經(jīng)用戶許可情況下收集并向第三方關(guān)聯(lián)公司提供包括用戶性別、年齡、收入、婚姻狀況、家庭人口、教育程序等資料。
這些數(shù)據(jù)被疑出售獲利,第三方企業(yè)用來分析并據(jù)此向不同設(shè)備和用戶推送精準(zhǔn)廣告。
FTC訴狀續(xù)稱,盡管智能電視等設(shè)備擁有互動行為的記錄功能,但是該項設(shè)定需經(jīng)由消費者知情并同意的條件下運行。
新澤西州地方法庭判罰Vizio INC聯(lián)同Vizio Inscape Service ,LLC在120天內(nèi)將2016年3月1日之前收集到的數(shù)據(jù)全面銷毀,同時向FTC支付150萬美金、向新澤西州總檢察長辦公室繳付100萬和解金。如誠意悔過其中30萬美元罰金將得到暫緩及有條件豁免。判決同時禁止Vizio對收集用戶隱私、安全、機密內(nèi)容作誤導(dǎo)性描述,并立約此后每兩年進行一次評估。
HEA北美分站曾撰文介紹,在注重隱私權(quán)的美國,寬帶供應(yīng)商與消費者提供的合約中明確標(biāo)注,若不同意寬帶公司收集用戶必要的使用行為數(shù)據(jù),需要額外課收“隱私保護”費用。但從另一個角度來看,任何在用戶不知情及不同意的情況下收集用戶行為數(shù)據(jù)均屬于違反合同的行為,而將“非法收集”的數(shù)據(jù)另行出售并獲利,則觸犯聯(lián)邦法律。
新澤西州方面表示,前述收集追蹤用戶行為數(shù)據(jù)并分享的行為,違反了FTC法令及新澤西州消費者保護法。據(jù)HEA北美分站查閱,2015年北美市占首席的三星智能電視也曾因語音識功能而陷入消費團體的起訴。
家電網(wǎng)了解到,Vizio為北美市場中銷量僅次于三星的第二大電視品牌,在加拿大、美國、墨西哥市場地位顯著,2016年市售達(dá)到800余萬臺液晶智能電視,占據(jù)當(dāng)?shù)夭孰娛袌龆梢陨系姆蓊~。其總裁王蔚日前向媒體表示2017年將向1000萬臺市銷記錄發(fā)起沖擊。
樂視(LeEco Global)于去年宣布以20億美元全資收購VIZIO品牌,預(yù)繳6億美元定金。原擬于2017年首月中旬交割,但由于中國外匯政策在新年度全面收緊,導(dǎo)致該收購仍未能如原訂時間線進展。Vizio方面表示考慮到20億總收購價格“很不錯”,盡管樂視近期遭遇財務(wù)危機,但仍相信其商譽并期望將該筆收購續(xù)商下去。
與樂視一樣,VIZIO近期亦官司不斷,日亞化于今年1月份提告Vizio及TTE(TCL子公司)其侵害“液晶模組芯片”專利;而AMD也于昨日向FTC投訴Vizio、LG、MediaTek(聯(lián)發(fā)科)專利侵權(quán)。據(jù)HEA了解,電器公司間專利糾紛較為常態(tài),多數(shù)會以專利交換或繳付費用了結(jié),鮮有走入禁售階段的極端案例。
據(jù)家電網(wǎng)了解,Vizio目前名義上為樂視的子公司,收購前Vizio已經(jīng)將其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)Inscape剝離出上市母公司。不過,根據(jù)去年披露的收購協(xié)議,樂視仍將持有該數(shù)據(jù)公司49%的股份。