6月28日消息，據國外媒體報道，因電腦未獲許可升級Win10而變卡，一女士將微軟告上法庭并勝訴，微軟最終放棄上訴并支付1萬美元賠償。

Win10升級令電腦變卡 微軟賠償用戶1萬美元了事

一位名為Teri Goldstein的女士表示，在去年微軟正式發布Win10后不久，她的電腦在她未同意的情況下開始下載并安裝Win10操作系統，但升級失敗，最終導致她的電腦異常卡頓。

Teri Goldstein聲稱升級Win10未獲得自己的同意，她表示她從來沒有聽說過Win10，也沒有人詢問過她是否想要升級。

在聯系微軟技術支持但未能修復問題之后，Goldstein將微軟告上了法庭，要求微軟賠償薪水損失和一臺新電腦的費用。

Goldstein贏得了訴訟，微軟在上個月放棄了上訴，并支付給Goldstein一萬美元的賠償。

雖然放棄上訴并同意支付賠償，但微軟否認在此事上有錯。微軟一名女發言人表示，微軟放棄上訴是為了避免未來訴訟的費用。

在去年7月發布Win10之后，微軟允許大部分用戶免費升級到Win10。

微軟官方一再強調并沒有將Win10強制推送給用戶，而是給用戶提供升級的選擇，在安裝之前，用戶將會看到提示升級的對話框，在獲得同意許可之后，才會下載并安裝Win10操作系統。

微軟已表示，如果用戶對升級不滿意，用戶有一個月的時間將操作系統將至原先的版本，在出現問題時也可以聯系微軟客服獲得相關技術支持。