近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展勢(shì)頭迅猛并呈現(xiàn)出廣闊前景。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告顯示，截止2020年3月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率增至67.0%，超全球平均水平。

互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勁發(fā)展的背后是整個(gè)IT行業(yè)的蓬勃。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的2019平均工資數(shù)據(jù)表明，工資最高的行業(yè)是信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，IT行業(yè)從業(yè)人員平均年薪已超16萬(wàn)元。

受今年的疫情影響，市場(chǎng)迎來(lái)了新一波互聯(lián)網(wǎng)+的熱潮，遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線教育、遠(yuǎn)程辦公已經(jīng)成為日常需求；短視頻游戲平臺(tái)的火爆彌補(bǔ)了線下經(jīng)濟(jì)的“蕭條”；5G技術(shù)的商用進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，這一切都讓高端IT技術(shù)從業(yè)人員的需求激增，IT在企業(yè)組織中所扮演的角色愈發(fā)多元和重要。

IT人士自身也意識(shí)到了其角色的變化。根據(jù)今年SolarWinds IT Pro Day調(diào)查，由于疫情期間在保持業(yè)務(wù)連續(xù)性方面做出了重要貢獻(xiàn)，64%的IT專業(yè)人員對(duì)其在企業(yè)中的角色和目標(biāo)充滿信心。作為企業(yè)在混合基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用方面最為依賴的專家，超過(guò)40%的受訪者認(rèn)為他們將在高層會(huì)議上更有發(fā)言權(quán)，近半數(shù)（46%）的人認(rèn)為管理層會(huì)更加重視他們的意見(jiàn)，超過(guò)一半（58%）的人認(rèn)為自己在未來(lái)能夠更好地引導(dǎo)所在公司度過(guò)類似危機(jī)。

然而，想要保持這樣的發(fā)展勢(shì)頭，IT人士需居安思危，確保自己的職業(yè)生涯能夠可持續(xù)發(fā)展，努力創(chuàng)造更大價(jià)值從而成為企業(yè)中不可或缺的角色。

把握發(fā)展勢(shì)頭，助推數(shù)字化轉(zhuǎn)型

疫情的爆發(fā)進(jìn)一步加快了中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。大多數(shù)企業(yè)在復(fù)工之后都鉚足馬力希望彌補(bǔ)上半年的損失，數(shù)字化技術(shù)因此備受青睞。不僅如此，AI和自動(dòng)化等以往“非必須”的解決方案也得到了進(jìn)一步普及，幫助企業(yè)優(yōu)化工作流程并為團(tuán)隊(duì)提供最優(yōu)支持。

在科技迅猛發(fā)展的當(dāng)下，企業(yè)所處的發(fā)展環(huán)境也日新月異，IT專業(yè)人員必須時(shí)刻準(zhǔn)備擁抱變化。大多數(shù)企業(yè)在復(fù)工后的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中都會(huì)遇見(jiàn)各類新問(wèn)題，IT應(yīng)承擔(dān)起責(zé)任，以明智且有策略的方式為企業(yè)變革保駕護(hù)航。

IT人士應(yīng)運(yùn)用在企業(yè)中獲得的新影響力推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程、糾正錯(cuò)誤假設(shè)并驗(yàn)證技術(shù)采購(gòu)的合理性。他們還應(yīng)把握當(dāng)前發(fā)展機(jī)遇，優(yōu)化企業(yè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部流程，大約三分之一（31%）的受訪IT都對(duì)此表示強(qiáng)烈認(rèn)同。

事實(shí)上，想要快速推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，就必須進(jìn)行內(nèi)部變革。除了建立更清晰的溝通網(wǎng)絡(luò)并簡(jiǎn)化技術(shù)部署和引導(dǎo)流程之外，IT人員還應(yīng)合理安排日常工作量，留出時(shí)間和空間進(jìn)行自身技能提升，從而更好地管理和運(yùn)用新的數(shù)字化應(yīng)用和解決方案堆棧。

提升自身技能勢(shì)在必行

根據(jù)SolarWinds調(diào)查顯示，只有26%受訪者表示有必要學(xué)習(xí)新技能來(lái)支持企業(yè)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程辦公。隨著技術(shù)的不斷改進(jìn)以及企業(yè)“技術(shù)升級(jí)”的加速，這一比例必將增加。IT專業(yè)人員應(yīng)立即著手提升自身技能，在技術(shù)加速發(fā)展的當(dāng)下保持“與時(shí)俱進(jìn)”。

然而，只有不到半數(shù)（47%）的受訪人受過(guò)培訓(xùn)支持，四分之一的人獲得過(guò)提升網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全和混合IT監(jiān)控等方面技能所需的資源。隨著多數(shù)企業(yè)持續(xù)對(duì)非必要支出采取緊縮措施，IT專業(yè)人員將會(huì)越來(lái)越難以獲得培訓(xùn)預(yù)算。這會(huì)導(dǎo)致惡性循環(huán)，對(duì)企業(yè)技術(shù)堆棧的運(yùn)營(yíng)狀況和IT專業(yè)人員的價(jià)值產(chǎn)生嚴(yán)重不良影響。

IT人士可以考慮兩個(gè)可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)對(duì)之策。第一，規(guī)劃職業(yè)培訓(xùn)路線，更加專注于未來(lái)可能發(fā)生的角色變化。根據(jù)SolarWinds最新 IT趨勢(shì)報(bào)告，不同的IT角色必然將融合成為一個(gè)具備復(fù)合技能和了解數(shù)字化解決方案的新角色。通過(guò)評(píng)估當(dāng)前的職業(yè)發(fā)展方向，IT專業(yè)人員可以優(yōu)化其學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保將時(shí)間花在最有價(jià)值的技能提升上。

第二，自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)在線課程或者報(bào)名參加供應(yīng)商提供的培訓(xùn)課程。他們可以加入THWACK?等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，向其中的同行和專家提問(wèn)、學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐，并通過(guò)社區(qū)貢獻(xiàn)者或供應(yīng)商專家發(fā)布的課程學(xué)習(xí)新技能。

此次疫情充分證明了IT專業(yè)人員的適應(yīng)能力、好奇心和解決問(wèn)題的能力足以幫助他們度過(guò)難關(guān)。但是，國(guó)內(nèi)技術(shù)發(fā)展瞬息萬(wàn)變，高薪行業(yè)勢(shì)必加劇從業(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)。IT專業(yè)人員必須采取可持續(xù)的發(fā)展策略并不斷提升自身技能，才能抓住機(jī)遇應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)開(kāi)辟通往未來(lái)的發(fā)展道路。（文章作者：SolarWinds首席極客Patrick Hubbard）