波及全球的疫情已經(jīng)永久性地改變了企業(yè)及其員工對工作方式和工作地點的看法。傳統(tǒng)朝九晚五的工作正逐漸失去原有的吸引力,工作的彈性和獨立性更加受到關(guān)注。

據(jù)思杰調(diào)查,在被問及后疫情時代人們更愿意怎樣開展工作時,有超過一半的人表示他們想要一種混合工作模式,即可以選擇每天遠(yuǎn)程工作或者在辦公室工作。而16%的受訪者表示,他們對重返辦公室工作沒有興趣,更愿意選擇長期遠(yuǎn)程工作。

企業(yè)和員工都看到了靈活辦公模式在工作效率、員工參與感及身心健康等方面帶來的好處。思杰的研究表明,77%的員工在家工作的時長不變甚至更長,69%的員工表示在家工作的效率更高。

而另一方面,數(shù)字化技術(shù)正在改變未來的工作形態(tài),零工經(jīng)濟(jì)也在成為未來的工作趨勢。有專家認(rèn)為,現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)狀況允許人們通過兼職方式來生存。盡管目前從事“零工經(jīng)濟(jì)”的人與全職工作人數(shù)相比還比較少,但這種能夠確保工作靈活性和適應(yīng)性的就業(yè)形式成為不可忽視的趨勢。

要保持遠(yuǎn)程辦公和靈活辦公的優(yōu)勢,完成工作的方式也需要做出改變。各大公司紛紛為員工提供了遠(yuǎn)程辦公所需的工具,這雖然在疫情之初大幅提高了員工的工作效率,但現(xiàn)在的效率卻日漸下滑。這些工具越來越分散他們對核心工作的注意力,造成群體性的疲勞,并增加了挫敗感。

太多的工具會經(jīng)常性的打斷工作,導(dǎo)致他們在不同的應(yīng)用程序和界面之間切換工作場景,進(jìn)而無法高效參與、協(xié)作和執(zhí)行工作。由于缺乏高效的使用方法,反而成了員工按時完成工作任務(wù)的阻礙。

有分析師指出,當(dāng)前環(huán)境下,最重要的是為員工提供簡單、易操作的工作體驗。為了讓員工在當(dāng)下的混合工作模式中仍保持積極高效的工作狀態(tài),企業(yè)不僅要為他們提供可安全訪問的辦公資源,還要提供能夠使他們在不同工作渠道、設(shè)備和地點都能更高效且更有效工作的辦公工具。

要做到這一點,不能簡單通過把個人聊天和協(xié)作工具拼湊在一起去實現(xiàn)。企業(yè)需要的是一個可以一舉三得的平臺:無論是在家里、飛機上還是在辦公室,員工都能通過任何工作渠道、設(shè)備或地點,持續(xù)、可靠地訪問使他們高效工作所需的所有資源;無論在哪里辦公,在各種情景訪問的環(huán)境下,都能保證應(yīng)用程序和信息的安全;使用機器學(xué)習(xí)、虛擬助手等智能功能以簡化工作流程,實現(xiàn)工作體驗的個性化、有指導(dǎo)和自動化,使員工能夠在不受干擾的環(huán)境下盡其所能。

數(shù)字工作空間是應(yīng)對此環(huán)境的有效方法。思杰是業(yè)內(nèi)最早提出“數(shù)字工作空間”理念的廠商,從虛擬化到應(yīng)用交付再到安全,這些技術(shù)特長和儲備為打造安全統(tǒng)一的數(shù)字工作空間奠定了堅實的基礎(chǔ),幫助企業(yè)釋放員工潛能,并在任何需要開展工作的地方提供一致的工作空間體驗。（作者：思杰Citrix亞太區(qū)及日本首席運營官Leanne Taylor ）