近日，中國主要的辦公IT綜合解決方案供應(yīng)商易點云發(fā)布了其2023年財務(wù)報表。據(jù)財報顯示，易點云服務(wù)設(shè)備數(shù)量、訂閱客戶數(shù)量和客戶留存率三項關(guān)鍵指標(biāo)均實現(xiàn)增長。

服務(wù)設(shè)備增長近9萬，發(fā)展勢頭強勁

據(jù)易點云發(fā)布的2023年財報數(shù)據(jù)顯示，易點云的服務(wù)設(shè)備數(shù)量從2022年的1,115,468增長到2023年的1,204,876，增長了約8%。一年時間里，易點云服務(wù)設(shè)備數(shù)量增長89，408，高質(zhì)量、高性價比、多樣化的IT產(chǎn)品是其增長的重要原因之一。

易點云在武漢、北京、上海、成都、深圳都建立了規(guī)模龐大的電腦再制造工廠。再制造工廠出產(chǎn)的“準(zhǔn)新機”，性能堪比全新設(shè)備且再制造成本低至100元/臺以內(nèi)，以再制造的Think Pad L14為例，同步進行多軟件跑分測試后，準(zhǔn)新機得分可達全新機的95%，月租卻能夠低至85元/月。

同時易點云還能為企業(yè)客戶提供極為豐富、多樣化的IT產(chǎn)品，易點云官網(wǎng)的IT產(chǎn)品涵蓋電腦、打印機、平板、投影儀、顯示屏等各式各樣的IT設(shè)備，同時各種品牌、配置的IT設(shè)備，包括蘋果、戴爾、惠普、聯(lián)想等，配置也十分多樣化。

極具市場競爭力的產(chǎn)品讓易點云的服務(wù)設(shè)備數(shù)量增長勢頭強勁，隨著市場份額和經(jīng)營規(guī)模的擴大，易點云將能通過規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)進一步降低成本，提高盈利能力，繼續(xù)保持增長趨勢。

活躍客戶數(shù)量增長，留存率進一步提升

與服務(wù)設(shè)備數(shù)量的增長步伐相協(xié)調(diào)，易點云的訂閱客戶數(shù)量和客戶留存率也顯示出積極趨勢。據(jù)財報顯示，易點云2023年活躍客戶數(shù)量為46,789，較2022年活躍客戶數(shù)量43,313，增長約8%，客戶留存率較2022年的73%也小幅增長1%，2023年易點云的客戶存留率為74%。易點云高效的一站式服務(wù)得到了企業(yè)客戶的廣泛認(rèn)可，越來越多的企業(yè)客戶選擇與易點云合作。

易點云的服務(wù)內(nèi)容廣泛，包括設(shè)備配置、設(shè)備及工程師部署、IT設(shè)備運維支持、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)遷移、備份及清除。此外，還包含多種設(shè)備管理服務(wù)，能夠滿足企業(yè)客戶全生命周期的IT服務(wù)需求。

易點云作為目前全國領(lǐng)先的辦公IT綜合解決方案供應(yīng)商，憑借遍布全國的服務(wù)能力為企業(yè)客戶提供7×24h的IT支持和協(xié)助，并通過嚴(yán)格的內(nèi)外部質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)來增強客戶體驗，具有極高的可靠性，再加上其隨用隨還的靈活的訂閱方式，讓易點云的活躍客戶數(shù)量實現(xiàn)了穩(wěn)步提升。

高效的一站式服務(wù)在讓企業(yè)客戶省錢、省心、省力的同時，更是為易點云收獲了良好的口碑。數(shù)據(jù)顯示，從2020年到2023年，易點云的客戶留存率一直穩(wěn)定在七成多，核心客戶留存率更是接近90%。高留存率能夠促進口碑傳播，幫助易點云通過現(xiàn)有企業(yè)客戶吸引新客戶，從而進一步擴大市場份額。

易點云憑借其高質(zhì)量、高性價比、多樣化的IT產(chǎn)品和靈活、可靠的一站式服務(wù)實現(xiàn)了2023年設(shè)備數(shù)量、訂閱客戶數(shù)量與客戶留存率三項關(guān)鍵指標(biāo)的增長。未來，隨著全國經(jīng)濟的復(fù)蘇和數(shù)字化進程的加速，企業(yè)對IT產(chǎn)品及服務(wù)的需求將會不斷擴大，相信易點云能夠繼續(xù)保持其良好的增長勢頭，進一步發(fā)展。