短視頻是人們日常休閑娛樂、社交和信息交互的主要工具,深受用戶喜愛,近年來短視頻用戶規模持續增長,市場規模持續擴大。短視頻使用時長已超越即時通訊,成為占據人們網絡時間最長的行業,增長勢頭迅猛。面對快速發展的短視頻業務,欽州移動組織骨干隊伍,針對5G短視頻用戶網絡感知問題開展5G網絡攻堅優化,提升5G用戶感知。

近日,欽州移動運用信號監測平臺得知,欽州陸屋鎮一帶用戶視頻感知較差,結合網絡分析,初步判斷為外部干擾問題,欽州移動立即聯合欽州市無線電管理處到現場開展排查,現場排查發現為某一餐飲店私裝放大器干擾到基站信號,導致該一帶網絡感知體驗惡化明顯。市無線電管理處現場責令業主下電整改。整改后,經現場測試,網絡感知提升明顯,視頻觀看流暢性明顯提升。

欽州移動通過該平臺可識別現網5G用戶網絡卡頓、網速慢、緩沖時間長、視頻播放斷續等問題;基于平臺建模庫,以多維度評估用戶短視頻用網感知,分析質差原因并及時解決。進一步夯實了5G用戶短視頻感知,夯實5G精品網建設,提升用戶網絡感知和滿意度。