近期，易點云（02416.HK）2024半年報出爐。截至2024年6月30日，易點云活躍客戶數(shù)49,737，同比增長10.4%。在服務(wù)設(shè)備數(shù)近133萬臺，同比增長15.6%。作為國內(nèi)領(lǐng)先的辦公IT綜合解決方案供應(yīng)商，易點云在活躍客戶數(shù)、在服務(wù)設(shè)備數(shù)上都實現(xiàn)了超10%的持續(xù)增長，未來發(fā)展不容小覷。

探究易點云增長的奧秘，不難發(fā)現(xiàn)離不開其符合市場剛需的業(yè)務(wù)模式，以及其深耕IT企服多年，在設(shè)備和服務(wù)上的不斷創(chuàng)新。

一、訂閱制一站式服務(wù)，切中中小企業(yè)痛點

根據(jù)易點云財報披露，易點云現(xiàn)擁有活躍客戶數(shù)和在服務(wù)設(shè)備數(shù)分別較2023年同期實現(xiàn)了10.4%和15.6%的增長，辦公IT綜合解決方案收入達5.76億，較2023年同期增長2.35億。這些數(shù)據(jù)的背后離不開易點云對市場敏銳的洞察力。

在如今市場競爭激烈的當(dāng)下，中小企業(yè)的痛點是對現(xiàn)金流使用的迫切。然而在辦公IT領(lǐng)域，長期以來都是以“一次性采購”模式為主，這種模式將大量的資金一次性鎖定在固定資產(chǎn)上，不利于企業(yè)資金運轉(zhuǎn)。

易點云聚焦國內(nèi)中小企業(yè)痛點，創(chuàng)新性地推出“1 臺起用、免保證金、隨用隨還、靈活適配”的IT訂閱制模式，助力中小企業(yè)節(jié)省企業(yè)一次性IT資產(chǎn)購置的支出。并且該模式還能根據(jù)企業(yè)需求，隨用隨還，按需付費，避免因人員流動產(chǎn)生的資產(chǎn)閑置浪費。此外，易點云還提供一站式的IT服務(wù)，包括IT設(shè)備運維支持和設(shè)備管理服務(wù)等，大幅降低中小企業(yè)后期對IT運維的支出。正是易點云這一精準切中中小企業(yè)痛點的模式，讓其實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。

二、設(shè)備升級與服務(wù)優(yōu)化，市場規(guī)模快速增長

對比2023年財報數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，易點云的活躍客戶數(shù)從46,789增至49,737，在服務(wù)設(shè)備從近120萬臺增至近133萬臺。半年時間市場規(guī)模便迎來如此快速的增長，歸功于易點云在核心業(yè)務(wù)板塊上的發(fā)力。

在設(shè)備領(lǐng)域，易點云持續(xù)加大研發(fā)投入，不斷推出高性價比的 IT 設(shè)備，以滿足中小企業(yè)降本增效的需求。從前端的自主研發(fā)產(chǎn)品線，到后端的再制造工廠，易點云在行動上始終朝著提供質(zhì)量更優(yōu)、價格更低的設(shè)備這一方向努力。

上半年，易點云成功推出了其自研產(chǎn)品——易點云AI01一體機，讓中小企業(yè)以69元/月的價格，享受出色性能和簡潔外觀的一體機。與此同時，其再制造工廠推出了AI大模型再制造機器人產(chǎn)線——Defect GPT，該產(chǎn)線可自動化實現(xiàn)81項再制造檢測工序，讓再制造檢測效率和質(zhì)量雙雙提升，帶給中小企業(yè)更多高性價比設(shè)備。

在服務(wù)領(lǐng)域，易點云秉持“客戶第一”的價值觀。據(jù)悉，隨著客戶密度的提升，易點云為了更好地服務(wù)客戶，正持續(xù)優(yōu)化工程師的服務(wù)效率與質(zhì)量。易點云提供最快2～4小時的極速上門、7*24小時的遠程IT支持，并讓工程師深入客戶的辦公IT場景中，為客戶更好解決辦公IT痛點。

正是易點云符合市場需求的業(yè)務(wù)模式、高性價比設(shè)備和專業(yè)周到的服務(wù)，使其在企業(yè)級市場，尤其是中小企業(yè)市場中擁有強大的覆蓋率和滲透率。服務(wù)客戶數(shù)與在服務(wù)設(shè)備數(shù)作為可衡量未來發(fā)展?jié)摿Φ年P(guān)鍵指標，通過易點云 2024 半年報數(shù)據(jù)，不難推斷，易點云未來將持續(xù)領(lǐng)跑整個?IT 企服市場。