11 月 10 日消息，當地時間周二 Facebook 首次披露其主要社交媒體平臺上關于欺凌和騷擾內容的相關情況。Facebook 稱，第三季度用戶平均每萬次瀏覽會出現欺凌和騷擾內容 14 至 15 次。

Facebook 最近剛剛更名為 Meta。公司在其季度內容審核報告中表示，Instagram 上欺凌和騷擾內容的比例為用戶每 1 萬次瀏覽中有 5 到 6 次。

長期以來，Facebook 如何處理旗下社交平臺服務被濫用的問題一直遭到審查和質疑。此前 Facebook 前員工弗朗西斯?豪根（Frances Haugen）將公司內部文件公之于眾，其中公司對 Instagram 如何影響青少年心理健康以及 Facebook 平臺是否引發社會分歧等問題的研究成為各界關注的焦點。

豪根表示，這些內部文件顯示，公司將利潤置于用戶安全之上。Facebook 反駁了這一說法，稱這些文件只是被用來描述“虛假情境”。

但公眾要求 Facebook 提高透明度的呼聲日趨激烈，并讓人們質疑 Facebook 的普及率等指標是否能全面反映該公司如何處理用戶侵權行為。

Facebook 表示，其公布的欺凌和騷擾內容信息都是公司在不需要用戶報告等額外信息的情況下判定的。

Facebook 還表示，在因違反欺凌和騷擾相關規定而從平臺上刪除的 920 萬條內容中，有 59.4% 是公司主動刪除的。

公司全球安全主管安提戈涅?戴維斯 (Antigone Davis) 和產品管理總監阿米特?巴塔查里亞 (Amit Bhattacharyya) 在一篇博客文章中說：“如何處理欺凌和騷擾內容是一種獨特的挑戰，也是最復雜的問題之一，因為上下文內容至關重要。”